该项目是C端用户在前端网站申请贷款意向，该贷款数据会流向电销系统，经过一定的分发规则，匹配到对应的坐席进行贷款意向的外呼确认，解答C端用户内呼进来的各种疑问及投诉等。项目主要包括线索分发规则配置、人工分配、外呼、内呼、质检、回访等功能。系统主要是用spring、springMVC、dubbo、jpa（hibernate）、mysql等技术开发，并使用到中间件redis、RabitMQ等提高系统的响应速度及数据传输的可靠性。