本项目共3个系统：微信公众号：提供医患沟通、医教、患教等功能CRM系统：向自身电话坐席提供患者用户跟踪、病情跟踪、呼叫中心呼叫任务管理分配等功能。自动化报告系统：根据微信公众与CRM系统沉淀数据，根据配置的方式进行清洗分析，最终按照配置的方式生成相应的报告。查看全文
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