2024-04-11 -至今浙江鼎腾高级产品经理

1、从0到1构建智能客服自动化平台，设计自动报价、自动发单、自动 开单、智能分流等核心模块，推动营销线人效提升40%，转化率提升 10%，客戶留存率提高25%。 2、主导CRM-OMS-WMS三端协同升级，设计订单智能报价算法和超 发运智能提醒模型，结合驾驶舱，实现自动报价率提升20%，漏发率 下降10%。 3、采用OKR+Scrum双轨管理机制，带领15人+跨职能团队完成5个项 目落地，累计交付20+产品迭代，需求按时交付率98%。

2021-07-30 -2024-03-01杭州逸曜产品经理

1、主导医疗SaaS产品0-1全生命周期建设，构建HIS-合理用药-药师 ⻔诊-药师工作站-全流程闭环系统，成功签约60+医疗机构客戶，实现 年度营收突破600万元。 2、统筹CRM/ERP/LIMS/RPA多系统迭代，支撑50+客戶个性化配置需 求，将平均交付周期从32天压缩至22天（↓31%）。 3、行业解决方案创新，针对于医疗及检测产品提供文档模板自定义， 支持用戶灵活配置，减少公司运维人力成本50%+

2024-07-01 - 浙江工商大学计算机科学与技术硕士

2017-07-01 - 2021-07-01辽宁工程技术大学计算机科学与技术本科