2018-08-01 -2022-05-01重庆市中国人寿保险股份有限公司业务员

中国人寿保险公司业务员工作职责与内容 作为中国人寿保险股份有限公司的业务员，我的主要职责是为客户提供专业的保险咨询、产品销售及售后服务，帮助客户规划风险保障方案，同时维护客户关系，完成公司制定的业绩目标。以下是我的具体工作内容： 一、客户开发与维护 1. 客户开发：通过电话、网络、社区活动、转介绍等方式拓展潜在客户，建立客户资源库。 2. 客户维护：定期回访老客户，了解其保险需求变化，提供续保提醒、保单检视等服务，增强客户黏性。 二、保险产品咨询与销售 1. 产品介绍：向客户讲解中国人寿的各类保险产品，包括人寿保险、健康保险、意外险、年金险等，帮助客户了解保障范围、缴费方式、理赔流程等。 2. 需求分析：根据客户的家庭情况、经济状况、风险承受能力等，推荐合适的保险方案，确保保障全面且符合客户需求。 3. 投保办理：协助客户填写投保单，收集所需资料（如身份证、银行卡等），完成投保流程，确保保单顺利生效。 三、售后服务与理赔协助 1. 保单管理：为客户提供保单查询、变更（如受益人、缴费账户等）、续期缴费提醒等服务，确保保单持续有效。 2. 理赔

2015-09-01 - 2018-07-01重庆房地产职业学院电子商务专业专科