技术支持/运维开发
天津中文母语水平
英语可口语交流
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3小时前在线
个人介绍
我是来苏来了，于2012年毕业于河南农业大学，工作履历10余年，目前主要做人工智能智能体（AI Agent）应用开发；
先后工作于北京中科金财科技股份有限公司、天津智慧工厂在线电子商务有限公司和沃尔沃（中国）投资有限公司天津分公司；
参加过财务信息填报及自动化分析软件、循环物资网、采购平台、沃尔沃经销商管理系统、沃尔沃内部销售管理系统和企业智能客服助手的开发及运维工作；
主要使用Python/HTML/LangChain技术栈
欢迎老板“立即预约”、“发布需求”
工作经历
2020-12-01 -2023-05-01沃尔沃投资天津分公司技术支持/运维开发
内容: 1. 负责公司内部销售、采购及售后核心业务系统的技术支持与运维，系统为 Web 架构 生产环境，服务用户规模数千人。 2. 基于 ITIL 流程处理 Incident / Problem 工单，独立排查并解决登录失败、系统性能 下降、数据异常、接口调用失败等复杂问题。 3. 日常技术沟通及文档工作语言为英语。 业绩: 1. 通过日志分析、数据库查询（SQL Server）、代码排查（C# .Net）及 Web 监控工具 进行问题定位，并与研发团队协作完成缺陷修复与系统优化。 2. 使用 Python / Selenium 自动化采集 ServiceNow 工单数据，结合 Power BI 构建多 维度运维报表，提升问题分析与信息共享效率。 3. 通过优化工单数据分析和团队信息共享，有效缩短故障处理周期，提升系统稳定性， 获得业务部门认可。
教育经历
2008-09-01 - 2012-06-01河南农业大学软件工程本科
语言
作品
1上传企业知识库，支持word和pdf的格式2在对话功能可以调用大模型，并检索知识库中的相关内容进行回答3可以用自然语言查询企业数据库如订单信息4支持会话长期记忆功能5会话功能可以接入*公众号和小程序6包含大模型调用数据统计功能7支持转接人工服务
02026-04-16 12:12
