中文母语水平
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1. 多年IT系统集成、云计算项目交付管理经验,擅长多项目并行管控;
2. 完整掌握项目全生命周期:需求调研、计划编制、成本管控、风险识别、多方协同、客户对接及验收闭
环;
3. 擅长处理资源冲突、项目延期、客户需求变更等各类项目阻碍,推动问题闭环落地;
4. 具备软硬结合项目实施经验,沟通协调能力强,持有PMP项目管理认证;
5. 曾获得年度优秀员工、客户书面表扬,具备项目集管理实战经验。
2021-07-15 -2026-03-31北京金道天成PM
1. 根据业务需求编制项目交付计划,组织协调内外部资源,管控项目进度、质量、成本与风险;2. 组织项目复盘,沉淀实施经验,优化项目实施流程与标准SOP,提升团队整体交付效率;3. 对项目核心交付指标持续监控,基于数据识别交付隐患,输出优化方案,实现风险前置管控。4.负责项目上线后工单运维工作,受理故障、咨询类工单,按优先级分级分派,协调研发、测试等跨部门资源排查问题,跟进进度推动工单闭环。5.定期统计工单数据,复盘高频问题,输出分析报告,减少重复报障,保障系统稳定运行,提升客户满意度。
2010-09-01 - 2014-07-01西安邮电学院计算机应用技术本科
