中文母语水平
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具备ERP项目实习与用户对接经验,擅长文档编写、系统测试、用户培训、需求收集;做事严谨负责,执行力强,能够快速理解业务,适应新系统与新业务场景,愿意深耕企业数字化、信息化相关岗位。具备优秀沟通协调能力,学习适应能力强。
2024-09-15 -2026-10-07玩心不止运营专员
对接数百人用户群体,收集整理用户诉求与使用反馈,定期输出反馈周报,推动问题优化; 策划组织线上运营活动,搭建用户沟通渠道,协调处理各类用户问题,提升用户满意度; 对用户问题归类汇总,维护沟通秩序,积累大量用户沟通、问题协调处理经验。
2021-09-01 - 2024-07-01山东铝业职业学院计算机网络技术专科
