6年互联网从业经验,有丰富的产品的0-1经验。擅长各类app的设计,以及复杂的系统设计。
做事认真负责,有很强的责任心和主动意识。愿意帮助客户,做到最好。
逻辑能力很强,擅长比如erp,bpm等复杂系统的搭建。有0-1的系统搭建经验。
曾经在知名互联网公司就职,目前自己创业做项目,有很强的创业同理心
2017-04-01 -至今夏日flower教育公司产品总监
0-1创业,幼儿素质教育赛道。负责内部系统搭建,目前已经开出了5家分店,并且能通过系统化进行多店管理,人效提升。
团队管理2个产品,有丰富的管理经验。
2015-06-01 -2017-03-01同程旅游高级产品经理
职位:高级产品经理
负责方向:订单系统搭建以及客服系统搭建。
参与了多个项目的0-1的搭建,并且参与了多个大项目的推进。

负责板块:后处理客服板块
主要内容:负责后处理板块(投诉板块)的需求管理,版本迭代以及开发管理。
主要业绩:提升了客服处理满意率。
团队:4人
02021-10-05 19:46

负责板块:售后订单板块
主要内容:负责售后订单板块的需求管理,版本迭代以及开发管理。
主要业绩:提升了订单处理自动化率。
团队:4人
02021-10-05 19:45

系统定位:支撑多家分店的系统化管理
项目团队成员:3人(都为产品),技术外包
架构:包含会员管理,学生管理,课程管理,教案管理,裂变,排课,销客等
02021-10-05 18:34