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项目由开单系统与LIMS管理端组成。业务员可维护委托方、付款方、联系人、样品及检测项目，提交申请并下载PDF；审核员支持退回、审批和生成正式单号。LIMS覆盖客户与价目、委托登记、任务分派、样品收样/检测/退样、设备预约、报告与文件、委外、加项/取消/转单审批、费用结算、通知及统计导出，并提供移动端

系统采用LangGraph，通过RAG架构接入私有知识库，解决大模型在系统操作引导中的幻觉问题；同时利用FunctionCalling机制打通业务数据库，支持用户通过自然语言完成商品查询、视频导购及一键下单。项目深度优化了RTC语音链路与RAG检索性能，确保了极致的交互流畅度。