包含多轮对话引擎、知识库管理、对话记录查询、人工接管切换等核心模块。支持自定义训练企业专属问答库，AI可根据预设知识精准回复客户咨询。后台提供对话数据统计看板，实时展示咨询量、解决率等关键指标，帮助企业持续优化服务质量。

项目涵盖C端小程序/公众号、B端管理后台、定时任务三大应用，核心功能模块包括：投诉管理系统：支持会员提交投诉并上传图片，后台跟进处理形成闭环，管理端支持筛选、导出、图片预览，并对接微信支付投诉API实现投诉单同步。售后退卡系统：实现退卡申请、审核、结算全流程，自动关联会员消费记录与等级计算退款金额，

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1.基础信息、产品管理、物料管理（原料类型、牌号、库存单位）。2.采购管理：采购合同（买卖双方信息、商品清单、货款与已付、剩余尾款、合同文件）、合同明细、合同付款明细。3.采购和发运：待发运、集装箱、提单、自行海运、海外航空物流、空运、卡车、装车明细。4.仓储：入库单、出库单，用子表单记录物料明细。

1.固定资产驾驶舱大屏：包括实物资产分析总览大屏，以及非固定资产、房屋建筑物、土地、设备、家具用具分项大屏和固定资产全景地图；可按二级单位、资产状态筛选，展示账面价值、状态分布、土地面积分布、各成员单位价值对比。2.数据导入：固定资产、无形资产、抵顶资产、投资性房地产数据导入表，支持Excel批量导

1.车辆管理：车辆档案、用车申请、加油与油卡、违章、事故、年检、维修、保养、保险登记；车辆管理看板按台账、用车、违章、维修、保养等维度分页签统计，可按车牌、品牌、车型筛选。2.设备管理与巡检：设备档案、点检单、巡检单、报修维修、维护保养、备件管理和基础信息；设备动态、点检统计、巡检统计看板，台账展示

基于SpringBoot4+MyBatis-Plus+MySQL+Redis+Thymeleaf+Vue3的AI问答系统。后端提供REST+SSE接口，与客户端完全解耦，支持PC/H5/小程序/APP四端接入，当前附带PC/H5响应式页面。主要功能：1.SSE流式对话：逐字返回，含start/con

面向保险中介机构打造的新一代全链路数字化核心业务系统，深度适配当前监管对中介业务全流程可回溯、数据真实可校验的合规要求，完整覆盖Web端与移动端的承保全流程场景，串联起从客户线索建档、订单生成、投保出单、保单全生命周期管理、批单批改、电子发票开具、线上支付结算等核心业务环节，同时内置全量操作日志回溯

抄表员端含工作台、产品选购、投保录入、支付、订单/续保/退保、佣金收入、安检（管道/阀门）、FAQ等；管理端含投保记录、录屏回放、佣金与抄表员区域管理。主流程支持标的与投被保人信息采集、协议逐份确认、平安核保锁单与支付承保，并完成订单状态联动及可回溯录屏归档。

系统覆盖HR全业务链路，核心功能模块包括：1.组织人事：组织架构管理、员工档案、入转调离全流程、预入职；2.考勤管理：排班、打卡数据接入、假勤规则引擎、月度考勤核算；3.薪酬管理：多账套薪酬核算引擎、薪资项自定义、个税与社保公积金计算、核算过程复核与差异比对；4.绩效管理：考核方案配置、指标库、评分