1.移动端（一线工作人员）：入户信息填报、佐证照片/附件上传、表单提交、材料草稿保存，自动生成标准化帮扶卷宗资料；支持离线暂存，网络恢复后同步数据，适配部分偏远地区弱网环境2.后台审批模块：民政办公室人员在线查看提报资料、在线审批、驳回并批注修改意见，材料版本留痕3.领导大屏/报表模块：汇总统计、工

-短信API接口，支持第三方系统调用；-多短信通道对接、通道权重、故障自动切换；-发送任务队列，支持大批量*导入群发；-短信模板管理、签名管理、敏感词过滤、黑名单；-客户子账号、余额充值、按条扣费、账单统计；-短信状态回执（成功/失败），完整发送日志与数据报表。