建行- 班克银行是基于语音交互完成个性化推荐、智能客服、用户数据处理、用户标签化等功能的虚拟机器人应用场景，为国 内首个3D智能客服机器人应用场景。产品主要包含以下两个部分:1-H5及小程序形式的虚拟机器人+3D模型的智能语音交互场景 2-NLP语料训练及数据运营后台:包括知识图谱管理，流程及业务场景管理，项目个性化配置，及运营数据统计查看全文
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