唯品会CRM

我要开发同款
我在云端2022年08月12日
194阅读

作品详情

1、负责CRM、EM、会员体系等老客运营系统2、针对品牌上新、活动提醒、沉默及流失期客户挽回、专场特卖、生日祝福、满月礼等营销场景均实现多系统多批次处理、核心 业务KPI提升。达到智能、协同、高效的系统定位3、完成多种优惠方式(优惠券、V值、唯品币)接入,同时也开放了对指定会员的受邀参加。4、营销策略方面与vip-target打通,真正实现了通过数据挖掘模型输出策略--》执行--》评估--》优化策略的良性循环5、与公司各移动端APP Push、站内信息打通,在控制发送频次的同时,更好的提升客户沟通效率6、统计分析方面:建立了包括KPI监控、客户价值、留存率、营销效果、沟通渠道、满意度等多张报表,为业务部门决策参考提供重要依据7、搭建完善的会员体系及健康的会员结构,形成良好的老客粘性
查看全文
声明:本文仅代表作者观点,不代表本站立场。如果侵犯到您的合法权益,请联系我们删除侵权资源!如果遇到资源链接失效,请您通过评论或工单的方式通知管理员。未经允许,不得转载,本站所有资源文章禁止商业使用运营!
下载安装【程序员客栈】APP
实时对接需求、及时收发消息、丰富的开放项目需求、随时随地查看项目状态

评论