01、从强调个人能力，向提升组织能力转变第一，大客户营销门槛较高，细分行业人才稀缺，跨行业人才融入难，缺少行业控单方法论，经验难以复制。第二，无法识别控单过程的真实质量及风险。第三，对话形式的信息交流，零散信息无法整合，影响决策。02、客户关系体系化很多公司在销售管理这一块强调管结果，提成制。在王立看来，如果只管结果，不管过程，很可能得不到公司想要的结果。· 客户往来永久保存，将碎片化客户信息沉淀为企业客户数据资产· 客户人成熟度与绩效挂钩，持续丰富客户画像，加快客户转化03、商机控单精细化CRM上线之后就容易多了，我们在商机里面设置了行为任务，这个行为任务没完成就无法推动下一步的商机转化。 所以整个项目推动的执行力大幅提升。04、业务管理数据化CRM系统上线之后，沉淀了大量的业务经营数据、客户过程数据，基于业务的数字化洞察能力，也帮助管理层对业务有了更清晰的认知，以便能及时调整经营策略。