钻石狗
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个人介绍

【个人定位】

资深后端工程师 / AI Agent 架构师 | 专注企业级智能化解决方案落地

【关于我】

拥有多年全栈开发经验,擅长将前沿 AI 技术(LLM)与复杂的传统业务系统(VoIP/ERP)深度融合。我不只做简单的接口调用,更擅长解决高并发、低延迟、复杂逻辑编排等生产级难题。致力于为企业提供“不仅能对话,更能办成事”的智能体系统。

【核心技术壁垒】

AI Agent 落地:精通 LLM 决策流设计,擅长 RAG(检索增强生成)、Function Calling(工具调用)及多轮对话状态管理。实时通讯专家:深入理解 SIP/RTP 协议栈,具备从底层手写协议到上层业务逻辑的全链路开发能力。高性能架构:熟悉 Master-Worker 多进程模型、异步 IO 编程,有处理高并发通话/数据流的实战经验。技术栈:Python, Go/C++, Linux, Redis, Docker, LangChain/LlamaIndex。

【代表性项目:LLM 驱动的智能语音客服系统】

这是一个生产级的全双工语音交互系统,而非简单的聊天机器人。

难点攻克:自研 VAD(语音活动检测)算法,直接在编码层处理音频流,将端到端延迟降低至毫秒级;设计“推测性填充”机制,完美解决大模型推理慢导致的通话卡顿感。业务价值:实现了 AI 对业务系统的深度操作(查单、改签),支持高并发外呼,大幅替代人工坐席成本。

【合作承诺】

拒绝“玩具代码”,交付生产级质量。无论是从 0 到 1 的 AI 应用孵化,还是现有系统的性能调优,我都能提供专业、靠谱的技术支持。期待与您沟通需求!

工作经历

  • 2023-06-06 -至今中国广电新疆网络股份有限公司AI应用架构师

    1. 核心研发与架构设计: 主导部门智能化转型项目的核心研发工作。针对传统客服系统痛点,独立设计并开发了基于LLM的全双工智能语音交互平台。解决了大模型在实时通话场景下的延迟与幻觉问题,实现了从“按键式服务”到“拟人化对话”的技术跨越。 2. 关键技术攻关: 底层协议栈重构:手写SIP/RTP通信协议模块,优化G.711a音频流处理链路,确保在运营商级网络环境下的通话稳定性。 性能极致优化:设计Speculative Filler(推测性填充)机制与PCMA-native VAD算法,将系统响应延迟降低至毫秒级,CPU资源占用减少40%以上。 3. 业务赋能与落地: 负责将AI能力与传统BOSS业务系统(通过MCP协议)打通,实现了查费、办理业务等复杂意图的自动化处理。该系统有效支撑了[具体业务场景,如:外呼营销/客户关怀],大幅降低了人工坐席成本。 4. 团队协作与规范: 负责后端核心模块的代码Review与技术文档编写,推动团队采用Master-Worker高可用架构模式,提升了系统的整体健壮性。

教育经历

  • 2018-05-01 - 2022-06-24广电工业大学网络专业本科

技能

Python熟练
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作品
企业级智能语音客服系统(支持SIP/RTP协议 & LLM决策)

本系统是一套完整的全双工语音交互解决方案,核心功能包括:1、拟人化实时对话:支持打断、插话,延迟控制在毫秒级,体验接近真人通话。2、动态业务决策:AI不是背台词,而是根据用户意图实时调用业务接口(如查话费、查订单、改地址)。3、高并发呼叫管理:支持批量外呼和多路并发接入,系统稳定性强。4、智能情绪与

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2026-06-26 18:08
更新于: 13小时前 浏览: 2