Tech Support
美国
中文母语水平
英语专业级流畅
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4天前在线
个人介绍
我拥有 Northeastern University 计算机科学硕士学位，具备计算机软件开发与技术问题解决能力。
目前主要承接网站开发、前端页面制作、Python 自动化脚本、数据处理、Bug 修复及现有项目功能优化等小型开发项目。
我会结合 AI 编程工具提高开发效率，并根据实际需求进行代码调整、功能测试和问题排查，注重沟通效率、交付质量和项目实用性。
无论是从零搭建简单网站，还是修改现有程序、实现自动化办公功能，我都会认真理解需求，合理评估工作量，并按约定完成交付。
欢迎沟通需求，我们可以从具体的小项目开始合作！
工作经历
2026-10-28 -至今ZBSTech Support
在 ZBS 公司（一家提供 POS（销售终端）系统及相关技术解决方案的企业）销售部门担任技术支持专员。负责排查 POS 软硬件故障，诊断网络连接问题，并协助进行系统的安装、配置与维护。执行基础网络诊断，涵盖 IP 地址、DNS、DHCP 及默认网关等相关内容。为客户及内部销售人员提供技术支持，识别并解决各类技术问题，确保 POS 系统能够可靠运行。 Work as a Tech Support Specialist in the Sales Department at ZBS, a company providing POS (Point of Sale) systems and related technology solutions. Responsible for troubleshooting POS hardware and software issues, diagnosing network connectivity problems, and assisting with system installation, configuration, and maintenan
教育经历
2023-09-01 - 2026-04-26美国东北大学计算机科学硕士
