互联网产品阿舍
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全职 · 800/日  ·  17400/月
工作时间: 工作日09:00-17:00、周末10:00-22:00工作地点: 远程
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个人介绍

我是张莹莹(Pia Zhang),有十年以上产品工作经验及海外工作经历,专注需求分析、产品方案与交付推进。擅长把复杂业务梳理成清晰的流程、业务规则和可执行的产品需求,帮助业务、设计与研发团队围绕同一目标开展工作。个人网站:https://cn.piazhangpm.com

可提供的产品服务:
1. 需求诊断与产品规划:梳理业务场景、用户任务与核心问题,明确优先级、产品范围和分期路线。
2. 产品方案与原型:设计功能、流程、状态、权限与异常处理,输出需求文档、原型和验收标准。
3. 企业系统与平台集成:覆盖进销存、服务工单、主数据及上下游数据对接,明确系统边界、字段映射和交付依赖。
4. 数据与决策产品:规划指标、报表、经营分析和数据权限,把预测、推荐及客户分层组织为可理解、可复核的业务工具。
5. 持续产品管理与中英文协作:开展需求评审、迭代规划、跨团队协调和上线验收推进。
代表案例包括澳大利亚商业经纪业务管理平台、新西兰药房App、进销存数据管理系统、业务数据分析平台、长租公寓服务工单平台与汽车业务数字运营沙盘。AI能力体现在具体解决方案中,例如资料整理、匹配推荐和预测辅助,同时明确数据使用范围与人工确认机制。
熟练使用Axure、Figma、Xmind、MindManager、Visio开展原型与流程设计,持有PMP项目经理资格证。
可承接产品诊断、阶段产品方案及持续产品管理合作。合作前明确目标、范围、交付物与验收方式。

工作经历

  • 2024-05-01 -2026-06-01Bargain Chemist(新西兰连锁药房)产品经理 / 项目经理

    任职时间:2024年5月—2026年6月(简历提供到月,平台日期中的1日为录入占位)。 负责电商及数字化产品,覆盖网站、移动App和处方相关数字化服务。主导需求分析、产品规划、功能设计和业务流程设计,协调业务、开发与药房团队推进产品。 规划App的处方管理、健康购物、推荐、通知和账户模块,输出需求文档、功能清单与原型;梳理Toniq、HNZ及Shopify集成需求、处方状态流转和通知机制。 结合用户行为、购买历史和商品数据研究推荐策略,开展电商流程优化、隐私影响评估及资源方案设计。

  • 2021-05-01 -2024-01-01鸿讯供应链科技有限公司产品经理

    任职时间:2021年5月—2024年1月(简历提供到月,平台日期中的1日为录入占位)。 负责供应链进销存与数据平台的产品规划、设计、实施及优化。推进老系统重构,梳理客户和渠道层级、业务单据及主数据,明确客户、产品、账户和权限的数据对齐规则及系统集成需求。 建设客户标签与分层体系,规划业务数据分析、自动化报表、主题分析和异常预警;统一指标口径,设计数据权限、查询及导出能力。 协调业务与研发团队完成需求评审、迁移、开发测试和上线验收,持续处理复杂业务逻辑与产品体验问题。

  • 2018-05-28 -2021-03-01武汉江寓生活服务有限公司产品经理

    任职时间:2018年5月—2021年3月(离职日期中的1日为录入占位)。 负责长租公寓服务工单系统的产品与项目管理,覆盖租务、维修、保洁、投诉等场景。 梳理多部门、多角色之间的业务规则与工单流转,输出产品规划、系统框架、功能方案和验收标准;推进第三方历史数据迁移、需求评审、开发测试及上线验收。 协调销售、配置、客服、品质及外部合作团队,管理项目进度、风险和变更,并根据上线反馈持续优化产品。

  • 2015-06-01 -2017-02-03武汉奇米网络科技有限公司产品经理

    任职时间:2015年6月—2017年2月(入职日期中的1日为录入占位)。 负责卷皮网商家侧、后台及商家/服务商开放平台的产品设计与项目推进,覆盖商家入驻、账户、订单、库存、发运、售后及第三方ERP对接。 开展客户需求调研,明确产品范围与系统框架,梳理商家自研应用及第三方服务商接入流程,输出产品方案、业务规则和接口对接需求。 跟进开发、测试、产品验收与上线准备,并根据业务发展及用户反馈持续优化平台服务。

  • 2013-09-19 -2015-02-13武汉亿房信息股份有限公司产品经理

    负责亿房网会员体系构建,设计会员体系整体框架、发展方向、产品路线,根据优先级输出和完善部分核心产品。 具体包括1、各频道会员功能优化完善; 2、各频道会员中心建设; 3、会员俱乐部建设; 4、会员数据库建设等。

  • 2011-03-14 -2013-07-19阿里巴巴产品经理

    负责淘宝促销类产品的产品工作。 具体包括: 1、我爱淘折招商平台二期产品设计,引入第三方平台,为商家提供更多广告位,同时加速商家预存款的消耗; 2、淘折淘券产品设计,设计9.9包邮模块,及优惠券营销工具,为商家提供促销手段,并提供售卖平台; 3、淘宝抢拍产品设计,设计按时段按折扣降价的营销产品,为商家提供优惠促销的打折方式,并提供售卖平台

  • 2009-09-01 -2011-03-01清华同方知网(北京)技术有限公司产品专员

    任职时间:2009年9月—2011年3月(简历提供到月,平台日期中的1日为录入占位)。 负责经济信息类产品的日常数据维护及产品调研支持。收集用户需求、产品运营数据和市场发展信息,协助梳理需求与产品功能,配合产品经理完成产品功能设计说明书。

教育经历

  • 2006-09-01 - 2009-07-06湖北大学世界经济硕士研究生

    全日制硕士研究生,世界经济、国际金融

  • 2002-09-02 - 2006-06-30湖北大学信息管理与信息系统本科

技能

Axure精通
原型设计精通
BRD精通
PRD精通
产品调研精通
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作品
电商平台商家管理系统

电商平台商家管理后台中的各功能模块,包括商家入驻管理、商家账户管理、商家订单管理、商家发货管理、商家财务管理、商家帮助中心、商家申诉管理等

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2021-04-16 12:42
服务工单管理系统

为长租公寓项目中用户工单的流转提供系统支持。租户在租凭公寓以后,日常生活中会产生维修、保洁、租务相关的需求,服务工单系统主要用于处理由此而产生的租务、维修、保洁、投诉等工单。目的是为了解决从工单生成到工单办结之间的多部门、多角色流转过程,以保证用户的诉求可以高效、妥善的得到解决。

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2021-04-16 12:30
智能幼儿园

智慧幼儿园app是一个家长和幼儿园共同教育管理交流的平台,家长可随时获取幼儿园最新动态,和教师交流反馈,对幼儿园的教学情况实时了解。同时对接幼儿园智能设备,随时保证园区安全、学生健康。

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2021-04-16 12:17
更新于: 10-19 浏览: 615