1、针对集团多业态C端+B端业务设计CRM系统，包含客户管理、联系人管理、线索管理、商机管理、合同管理、订单管理、标签管理、客户画像、市场管理、数据分析等模块； 2、负责项目前期需求调研、需求分析、成本预算、项目计划制定、团队组建、原型设计、项目进度把控、项目上线切换策略制定、项目上线及培训，通过搭建集团统一CRM平台实现了集团多业态数据统一、标准统一，将客户信息资产化、客户风险可控化，为集团运营策略制定及战略制定带来更好的数据支持。

1、代理商管理系统，涵盖代理商加盟申请、代理商工作台、代理商员工管理、代理商订单管理、代理商审核、代理商管理、代理商报表等模块； 2、负责项目的需求调研、需求分析、原型设计、进度把控、上线测试验证及培训，通过对经销商分区域分层级管理，实现对经销商从准入到退出的全生命周期管理。并为经销商提供了内部管理工作台，实现经销商对自己下属员工的绩效及考核管理。

1、通过市场调研、DEMO制作、种子客户培养、产品推广、数据分析等方式，从0到1打造产品，涵盖了点餐、收银管理、会员管理、优惠管理、外卖管理、营销管理、店铺管理、报表管理等模块； 2、负责产品的需求收集、需求分析、需求规划、原型设计、进度把控、上线验证，通过客户调研及用户体验分析，产品易用性提升75%，产品销售金额月均139万，日新增商户500+，达到同类型产品市场占有率30%，产品GMV流水2400万。