系统包含登录认证、客服工作台、联系人管理、会话列表、在线聊天、AI智能问答、消息通知和系统设置等功能。用户可通过文字、表情、图片等形式发起咨询，AI可基于知识库快速生成回复；人工客服可查看客户资料、历史会话并进行实时介入。系统支持会话状态管理、未读消息提醒、图片上传、权限控制、Token自动续期、多

一体化价值（一套系统，不是两个割裂产品）数据实时回流：客户在交易引擎下的每一单，实时回流到员工侧边栏→聊天时看得到「买过什么、领了什么券、有没有退款」；成交可归因：员工发的话术促成下单，能归因到具体话术/活动→知道「哪些话术真的带来成交」；事件自动触发：订单事件自动触发SOP→签收关怀、复购提

Bose高端音响蓝牙协议栈开发项目负责Bose下一代高端音响蓝牙协议栈整体开发工作。针对Bose严苛的高保真音频需求，项目采用国内稀缺、行业领先的ReAudio高端音频架构，本人主导ReAudio整体架构搭建与全套上层接口设计，实现UniCost、UltraCost高端音频方案适配，全面兼容多分辨率

影视场景蓝牙协议栈开发，实现大数据传输、快速连接、自动扫描、私有协议配置，支持音视频同步传输，兼顾多设备兼容与系统稳定性。项目采用分布式架构设计，自研蓝牙协议栈基于Socket机制完成模块间数据通信。依托Socket分布式能力实现多任务并发调度，能够并行处理视频、音频、流媒体等多路不同业务流；同时支

成功交付主流穿戴客户蓝牙产品：凭借对市场需求的精准把握与技术实力，主导并成功交付多款面向主流穿戴客户的蓝牙产品，广泛覆盖多个知名企业项目。针对不同客户的独特需求，定制化开发蓝牙解决方案思科蓝牙IPPHONE：通过创新的技术优化策略，蓝牙连接稳定性提升40%，LC3编解码显著增强通话质量，信号传输

六大业务模块Production（核心·最大）：订单→BOM→排程→合批开料→板件Panels全流程追溯→封边/钻孔→齐件优化BasicManagement（主数据）：工厂/产线/工位/工艺/BOM/物料/模板+规则引擎Packaging：预包装四层结构（Batch→Order→Pack→Part）

用户与权限管理模块、商品中心模块、订单交易模块、秒杀与促销模块、支付中心模块、实时通信模块、AI智能应用模块、数据报表与分析模块、系统管理与部署模块使用SpringAI框架对接阿里云百炼平台的，实现通义大模型的接入解决高并发场景的流量削峰，进行代码优化及解耦处理，保障接口的性能通过AI驱动的精准营销

1.记一笔：首页+→输入如“中午和同事楼下吃兰州拉面18块”或“地铁7块，海底捞200，酸奶牛53”→AI整理（1-3秒）→核对多卡片（金额/分类/对象/地点/同行人/时间均可改）→确认入账2.补记往日：日历页先点选日期再点+（或记一笔页直接改记账日期、记账时间）3.看数据：首页（今日/本月大金额、

本项目是「电脑端网站+手机端H5/PWA/APK+景区管理后台」三端一体的智能导览系统，共包含八个功能模块：1.AI数字人导游「小灵」：基于大模型的多轮对话讲解，支持上下文记忆、语音播报与Live2D数字人口型同步，游客可用文字或语音直接提问。2.知识库增强问答（RAG）：后台支持上传docx/pd

1、包含隐患甄别与标定；2、排查点设定；3、任务执行检查项配置；4、任务自动生成与分配机制；5、任务数据审核与处理；6、隐患跟踪与处理；7、隐患上报上等管理机构；8、各种安全隐患统计与处理情况。