项目主要功能可以概括为五条主线：1.统一受理：多平台售后单和聊天请求统一归集为售后事项，自动分级、路由和超时预警。2.智能决策：规则引擎处理确定性退款资格和金额分摊，受控AI处理非结构化意图、举证和政策问答，服务端终裁。3.逆向履约：以独立状态机驱动退货、换货、补发、维修流程，打通入库、质检、退款，

商品浏览与选购：支持商品分类展示、搜索、详情查看、规格选择、加入购物车及在线下单支付，满足用户日常购物需求。用户与地址管理：支持微信授权登录、收货地址维护、默认地址设置、订单备注及个人中心管理，提升下单便捷性。订单管理：支持订单创建、支付、取消、查看详情、物流/配送状态跟踪及售后入口，保障用户购物全

1维护物流模块，实现京东丰智等云仓平台对接2商品模块维护，对自研产品进行管理3对接企微模块实现线上线下一体化顾客维护管理4内部员工用户管理模块，用于内部员工，组织机构，招聘，等请假等内部流程管理5顾客工单模块对顾客信息进行管理

首页提供折扣趋势、品牌分类、附近优惠和捡漏商品；商品详情支持多商家券源比价、可用门店与距离、营业时间和使用规则；券包、订单、个人中心构成完整业务入口。用户购买后可查看未使用、已使用和已过期优惠券。

系统分为PC管理后台、移动管理端和移动订货端。PC端提供经营数据看板、扫码收银台、订单管理、货品/库存/会员/统计；移动管理端支持手机收银、点货盘点、查价、入库、商品编辑和当日订单；顾客端支持手机号/微信登录、分类搜索、购物车、配送到家/到店自取、在线支付和订单查询。三端共用商品、价格、库存、订单与

项目由本地工作台（Windows客户端+本地Web服务）、浏览器采集插件、安卓伴侣App、AI视频服务与运营后台组成。主要功能模块：1）每日选品：采集模板预设，支持关键词、参考图、整店、浏览器插件四种采集方式，候选池筛选与批量入池；2）产品处理：草稿池、批量AI处理（标题、卖点、描述、多语言翻译、主

本项目包含完整的电商核心购物模块，主要功能描述如下：商品首页模块：包含顶部搜索栏、活动轮播图（用于营销推广）、以及热门商品、限时特卖等商品列表的动态渲染展示。商品分类与详情模块：用户可通过分类导航快速筛选商品，点击商品卡片可进入详情页，查看商品图文详情及价格。购物车模块：支持商品加入购物车、数量的增

首页/栏目 index·home·二级分类·广告位·积分 聚合接口homeFirst/homeSecond/homeWord分层清晰商品详情 commodity·规格SKU·赠品·评价·视频（ExoPlayer）·全屏切换 搜索 search·联想词·热词·筛选器（filter包） 购物车 trol

订单按待发货、待退款、已完成分类；支持店铺与关键词组合筛选、时间和金额排序、分页及详情抽屉；一键复制虚构收件信息和商品SKU，单条或批量人工标记。店铺页支持300家样例店铺管理与批量模拟授权，模拟同步按订单号去重并记录操作。保险箱使用AES-256-GCM加密，可保存、锁定、重新载入后解锁恢复，并导

一台Windows机器同时运行多个拼多多商家工作台实例，每个实例完全隔离、互不干扰。-多实例共存：解除商家工作台的原生单实例限制（进程互斥、看门狗互杀链），多个工作台同机并行在线；-设备身份独立：每个实例拥有各自独立的设备身份（mem_id/设备指纹/凭据文件），服务端将其视为不同设备——账号槽位、