针对系统中用户进行分析与统计 客户可针对自己的订单数据进行各方面操作 此系统为一个中台系统，其中功能包含数据分析，订单查询，套餐查询、套餐内功能选定、套餐续费等。

实现人员管理、排班管理、工时报工、项目维护、会议记录、函证管理、项目管理等信息管理功能； 大大简化项目维护、项目流程化管理、人员统一化管理、统计报表功能使数据更加清晰化； 部门人员协作紧密化；

1、调用虾皮巴西站api接口，实现登陆功能； 2、通过api获取商户的客服信息； 3、通过缓存实现与客服api的交互，进行客服回应与答疑； 4、通过自然语言处理，进行智能回复； 5、针对不同语言需求进行对话自主翻译；