将语音文件定时发送给引擎转写,将转写结果进行模板匹配,从而达到客服语音质检功能。该项目采用SpringCloudAlibaba架构,使用redis集群作为缓存,mysql(主从)作为持久化存储,es作为搜索引擎进行全文搜索。
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