深圳平安银行SCRM企微拓客系统/上海平安好学SCRM拓客系统：角色：担任项目架构师，负责架构设计与搭建，项目开发运维。项目介绍：业务实现-供银行客户经理使用的拓客系统，对接企业微信接口，实现客户关系管理，客户资料管理，客户群维护，实时通讯，定时拓客任务，自动回复，敏感词屏蔽等功能；技术设计-Spring cloud 微服务架构，使用 eureka, spring gateway, apollo, ribbon, hytrix, openfeign作为微服务集群基础架构；mybatisplus为持久层；jwt权鉴；kafka+spring cloud stream作为爆发数据传输通道；websocket进行基础通知和聊天信息收发；mongodb进行聊天数据存储；mysql存储企业组织信息、成员信息、客户关系和客户资料等；调用xxl-job接口动态创建拓客和群发消息任务；性能指标：500坐席在线，每天500万条聊天记录，每天38GB数据吞吐量；响应时间不超过1秒；