一、项目简介： 从0-1的G2B联动工作台项目，双向服务税局与企业；二、项目内容：1、税局端平台：（1）获取企业信息，进行网格式、片区化管理；（2）与企业双向音视频、远程桌面互动，向企业提供服务；（3）定制企业标签，根据不同标签向企业智能推送信息；（4）定制课堂服务，通过课堂后台传递视频课程、音频课程，也可以发起相关直播活动；2、纳税人端平台：（1）接收税局相关信息服务、消息提醒服务；（2）可通过pc、app向税局发起预约、远程沟通服务，及时解决问题；（3）参与税局发起的直播活动，并可进行进行弹幕互动；（4）通过平台进行部分业务办理，资料提交等。三、项目涉及平台 包含pc工作台、app、网页端后台及部分自助设备；四、项目难点：1、涉及多平台之间的交互；2、业务复杂，尤其涉及企业对应多个税局服务，主体关系难以确定；3、远程服务相关技术实现较为复杂；