过来人的市场目标群体十分广泛。客户的需求可以分为知识型内容和解决方案型内容。知识型内容包括：大学的高难作业题，课程论文指导，升学咨询（大学专业/保研/考研/出国），职业咨询（实习/职业选择/行业选择）等。解决方案型内容包括：IT类（前端/后端/小程序/算法解决/数据处理与分析），活动组织方案/策划案，视频剪辑素材拍摄等。
过来人的定位是做平台业务，本质是整合信息不对称、市场供需缺乏对接整合资源的问题。现有的淘宝、闲鱼等平台，虽然依靠其电商业务或二手物品交易业务拥有了大量的月活用户，但在知识、服务付费方面，缺乏平台的有效监管和整合好的高效推送资源，客户需要在大量的商户中寻找自己需要的，质量良莠不齐，价格也会出现随意定价、上下浮动过高的情形。知乎、得到等平台主打知识付费、课程售卖体系，几乎都是标准化产品，即使是非标品也是解决用户的知识领域提问，无法满足编程作业、软件架构等需求的解决。
过来人致力于提供最好的咨询服务体验，为知识/技能变现者提供稳定的平台，为求知者打造最优秀的解惑软件 ，打造最优秀的知识付费平台。“你的未来，’过来’帮忙是过来人的slogan。
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