当前社区治理普遍面临居民服务触达难、活动组织效率低、诉求反馈渠道分散等痛点。本项目面向小区居民、社区工作者、物业人员三方协同场景,通过微信小程序 + 管理后台的方式,构建一个轻量级社区数字化服务平台,打通居民身份认证、信息通知、活动报名、工单流转的全链路闭环,降低社区运营沟通成本,提升基层治理响应效率。
点击空白处退出提示
当前社区治理普遍面临居民服务触达难、活动组织效率低、诉求反馈渠道分散等痛点。本项目面向小区居民、社区工作者、物业人员三方协同场景,通过微信小程序 + 管理后台的方式,构建一个轻量级社区数字化服务平台,打通居民身份认证、信息通知、活动报名、工单流转的全链路闭环,降低社区运营沟通成本,提升基层治理响应效率。
居民端:微信授权登录、小区房号认证、浏览社区通知、活动报名与扫码签到、提交诉求工单并跟踪处理进度、查看个人记录。管理后台:居民认证审核、通知发布、活动创建与审批、工单分派与转派、角色权限隔离(管理员/社工/物业)、基础运营数据统计与导出、操作日志审计。
负责后台全模块开发(工作台、居民认证、通知管理、活动运营、诉求工单、权限管理、操作日志)。采用 Vue3 + TypeScript + Element Plus + Vite 前端,Spring Boot 3.4 + JPA + Redis + MySQL 后端,前后端分离架构。亮点:基于角色 + 数据范围 + 操作权限 + 敏感字段的四维权限模型;难点:认证状态机流转与多角色工单分派逻辑的边界处理。



评论