RexLii
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全职 · 800/日  ·  17400/月
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个人介绍

我是程序员客栈的 RexLii,一名专注 AI 应用落地的开发者。

多伦多大学工商管理与经济学背景,在加拿大学习生活九年,能用中英双语无障碍沟通,熟悉海外客户的需求与做事方式。

我擅长用大模型搭建真正能解决业务问题的系统,而不只是套壳。曾独立从零搭建一套企业级 AI 智能客服系统——产品知识库、智能路由、人工升级逻辑、大模型 API 集成全流程负责,支持中英双语,已实际投入使用。

技术上熟练使用 Python、JavaScript、TypeScript,以及主流大模型 API(可根据需求选用最优方案,兼顾效果与成本)。

如果你需要做 AI 客服、智能问答、网站,或想把 AI 真正用到业务里,欢迎点击"立即预约"或"发布需求",我会先和你聊清楚需求,再给方案。

工作经历

  • 2023-08-22 -至今广州立纬网络运营

    本人独立负责跨境网站的日常运营与内容维护,并从零搭建了一套 AI 智能客服系统:编写产品知识库、设计问题路由与人工升级机制、完成大模型 API 接入,并在上线后持续优化应答质量。系统支持中英双语,能基于企业真实业务信息作答,替代了大量重复性人工客服工作。

教育经历

  • 2022-09-01 - 多伦多大学工商管理与经济学本科

    Commerce Specialist & Major in Economics

资质认证

语言

中文母语水平
英语母语水平
法语可口语交流
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技能

Python熟练
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作品
基于大模型的企业智能客服系统

系统包含以下核心模块:一是结构化的产品知识库,覆盖全部主要产品线,确保回答准确、贴合品牌口径;二是智能路由规则,将不同类型的问题精准导向对应信息,而非笼统作答;三是人工升级触发机制,对复杂或敏感问题自动转交人工处理;四是语气与应答规范,保证机器人回复风格统一;五是与大模型API的集成,实现自然、连贯

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2026-06-26 05:28
更新于: 5小时前 浏览: 5