个人介绍
1. 行业经验:8年B 端与 C 端需求分析及产品设计经验,涉及 Web 和 App 端产品设计,具有保险 CRM、客服及核心等多系统的经验,参与并负责多个项目 0-1 规划和迭代;
2. 产品能力:擅长从复杂的业务场景中提炼核心需求,并转化为清晰的产品方案。精通需求全流程管控,完成需求调研、拆解、流程/原型设计、文档输出、评审、变更管理及验收迭代;
3. 工具能力: 熟练使用 Axure、墨刀、Xmind 、Visio 等工具,输出流程图、原型图及 PRD 文档等,已获取 PMP 证书。
工作经历
2024-05-01 -2026-02-28阳光数智科技有限责任公司产品经理
1.项目统筹与需求规划 负责居家项目平台业务需求规划及项目推动,整合设计、开发全链路资源;全程管控项目进度、风险、干系人协同,持续收集客户反馈并驱动方案迭代优化。 2.产品设计 负责产品从 0-1 完整方案设计,输出流程、原型与 PRD;主导需求评审、研发跟进、UAT验收全链路,对最终产品交付结果负责。 a. 从零落地小阳智能屏C 端用户全链路,覆盖账号鉴权登录、健康档案、即时呼叫、居家生态联动等核心用户场景; b. 搭建音箱专属运营管理后台,实现内容、规则、用户权限的灵活高效配置; c. 负责临时管家作业系统从0-1完整方案设计,打通工作台、客户管理、任务管理、数据报表的全业务闭环。 3.项目管理 深度联动业务、研发、UI、测试等多职能团队,拆解项目里程碑与节点节奏;建立常态化同步与评审机制,高效推动卡点解决,保障项目按期稳定上线、平稳运营。
2019-07-01 -2024-04-30阳光人寿保险股份有限公司需求分析
1.项目统筹与需求管理 负责电销15+个共建合作项目系统从0-1全链路规划与落地,主导需求规划设计、评审、研发跟进、联调测试、UAT 验收直至上线运营全流程。 a. 主导8个互联网、银行合作项目系统对接,梳理业务流程、接口规范及保费核心规则,多方联调攻坚,顺利完成多家外部平台对接上线; b. 负责华夏、广发等6个重点渠道项目落地,完成CRM业务流程重构、私有化部署、业务培训,保障项目顺利上线并正常出单; c. 统一负责多项目需求管控、业务流程迭代优化、新产品对接及上线验收全闭环。 2.跨团队落地保障 高效协同内部业务、研发、测试及外部合作方技术团队,确保全渠道项目按期高质量交付、系统长期平稳运行。
2017-09-17 -2019-06-30中科软科技股份有限公司需求分析
1.需求对接 根据产品规划与项目目标,深度对接业务开展需求调研、梳理拆解与深度分析,独立输出业务流程图、产品原型及标准化需求文档,搭建完整需求方案体系。 2.需求落地 负责与客户、研发、测试多方团队,建立需求同步与问题响应闭环机制;全程跟进开发落地全流程,严格把控功能还原度与需求一致性,保障项目按节点高质量交付。
教育经历
2008-09-06 - 2012-06-28唐山学院化学工程与工艺本科


