个人介绍
兼具ToB政企通信、ToC互联网移动端双重产品经验,独立输出架构方案、Axure高保真原型、标准化PRD、接口规范、投标解决方案;擅长多方跨团队项目统筹,远程协作成熟,交付规范、需求边界清晰。仅承接具备正规电信资质的合规语音通信项目,不承接违规骚扰外呼业务。
工作经历
2019-05-01 -至今新讯数字科技有限公司资深产品经理
岗位:资深产品经理 / 项目经理 工作内容与核心项目 深度服务中国移动政企分公司、中移互联网公司,全程担任产品负责人+项目负责人,独立负责运营商政企语音通信、隐私通信、语音管控类核心系统从0到1产品设计、需求架构、研发落地、全国上线、迭代运营、客户验收全生命周期管理,熟悉移动政企采购、立项、对接、合规、各省落地整套体系。 1. 中国移动政企分公司|点击拨号业务系统 作为产品&项目双负责人,搭建面向政企电销、客服场景的CRM一体化点击拨号外呼平台。 • 产品侧:完成整体业务架构设计、政企客户需求拆解、坐席弹窗拨号、一键外呼、批量外呼任务、通话录音存证、号码黑名单、外呼合规风控、通话统计报表、权限分级模块PRD与原型设计;深度结合工信部外呼监管规则,设计防骚扰、频次限流、号码过滤合规体系。 • 项目侧:统筹研发、测试、运营商SIP/VOIP线路对接、政企客户试点落地、多省推广、版本迭代、项目验收全流程,保障系统全国政企客户商用落地。 2. 中国移动政企分公司|语音通知业务系统 全权负责政企批量智能语音触达平台产品设计与项目管控。 • 产品侧:设计批量任务调度引擎、号码批量
2013-07-01 -2018-08-01神州泰岳集团产品总监
岗位:产品经理 / 项目经理 工作内容与核心项目 服务中国移动互联网公司,专注运营商官方即时通信产品体系迭代与落地,负责PC客户端、后台业务系统全流程产品设计与项目统筹。 1. 中移互联网|和飞信业务系统(后台平台) 作为核心产品负责人,负责运营商政企IM和飞信后台整体产品规划与迭代管理。 • 负责政企组织架构、企业通讯录、全员群聊、多方语音会议、消息互通、移动账号体系、权限管理、应用工作台核心模块设计; • 统筹跨团队研发、测试、运营协同,把控版本节奏、需求优先级、线上问题闭环,支撑千万级政企用户稳定使用。 2. 飞信PC端客户端产品 全权负责飞信PC客户端版本迭代、交互设计、功能优化与项目落地。 • 负责PC端会话聊天、好友管理、群组功能、语音视频通话、文件传输、消息同步、客户端适配优化产品设计; • 主导多轮版本更新、兼容性优化、性能迭代、上线灰度、用户问题复盘,保障PC端客户端稳定迭代运营。 任职成果 完整操盘运营商顶级IM产品前后台迭代,精通政企即时通信、账号体系、语音链路、政企协同场景,具备大型C端+政企融合产品完整落地经验。
2004-01-01 -2013-05-01人人网高级产品经理
岗位:移动端产品经理 / 项目经理 工作内容与核心项目 负责人人网手机端移动端产品整体功能规划、交互设计、版本迭代与项目全流程管控。 • 负责移动端用户动态、好友关系、即时聊天、个人主页、消息通知、移动端适配、核心社交链路产品设计; • 统筹移动端研发排期、需求评审、版本测试、灰度上线、数据迭代、线上问题优化,完成多轮大版本迭代升级。 任职成果 具备成熟互联网C端移动端产品思维,掌握用户社交场景、移动端交互、用户体验、版本迭代方法论,同时兼具ToB政企通信+ToC互联网双向产品能力。
教育经历
1999-09-01 - 2004-07-01北京交通大学会计学本科
北京交通大学经济管理学院会计学本科,1999至2004年在校学习。在校期间专业成绩优良,荣获学院二等奖学金;注重逻辑思维与跨业务统筹训练,培养出严谨需求拆解、项目成本把控、多方资源协调的综合素养,为后续通信项目产品与全流程管理工作筑牢底层能力
语言

中间号通常需要根据企业的需求进行定制化,多种业务模式:AXB:用X隔离A和B的通话,实现双向*隐藏XB:单向*隐藏,任何*拨打X可接通B,来显可为真实主叫*或X。GXB:一个群组G中有多个*,用X隔离该群组中*与B之间的通话AXYB:X、Y分别为A和B的中间号。A拨Y接到B,来显为X;B

1、语音通知(不交互/IVR交互):语音通知平台呼叫用户,建立通话后,播放一段指定语音,通话结束。语音通知平台呼叫用户,建立通话后,播放一段指定语音,用户根据语音引导,通过*按键操作反馈,后续语音通知平台通过IVR方式与用户进行多轮交互。2、设定语音内容:TTS(文本转语音)、自定义语音文件(真人



