个人介绍
我是程序员客栈的【lip】,一名全栈开发工程师;
我毕业于浙江理工大学,担任过政采云有限公司的全栈开发工程师;
负责过AI工单数字员工、客户关系管理系统、智能问答助手、配置中心的开发;
熟练使用Java核心及Spring/SpringBoot/SpringCloud微服务全家桶、MySQL与Redis数据存储、Vue 2/3及React前端框架、TypeScript、SpringAI及AI工程化工具链;如果我能帮上您的忙,请点击“立即预约”或“发布需求”!
工作经历
2024-03-01 -2026-07-15政采云股份有限公司JAVA开发工程师
主导AI工单数字员工从0到1搭建上线,独立完成意图识别、工单分类器及OCR多模态识别能力开发,设计退款/查单/申诉等核心工单自动化处理Skill并建立动态路由策略,实现工单自动处理率60%,处理时效由小时级提升至分钟级;主导客户关系管理系统客户/商机/线索模块设计,搭建数据隔离体系与权限管理并对接钉钉审批流,打通客户-商机-合同全流程MVP闭环,独立研发AI Agent智能销售助手,助力销售额提升15%+、销售作业效率提升30%、管理决策效率提升40%;负责配置中心日常迭代优化,完成安徽贵州试点环境数据迁移,落地配置治理方案,修复历史遗留问题,运维效率提升35%
教育经历
2020-09-13 - 2024-07-01浙江理工大学计算机科学与技术本科
资质认证
语言
中文母语水平
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