技术经理
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29天前在线
个人介绍
行业经验12年，目前一直在中国电信就职，担任团队技术经理一职。主做呼叫中心延伸出来的一系列产品。主要产品云座席呼叫中心，也定制开发一些呼叫中心系统，如南京12345，全省12333，禄口机场，南京地铁，常州机场等等。全栈开发，Java、python、前端，熟悉微服务、缓存、消息队、linux等等，熟悉udp和tcp，熟悉sip底层，具有企业级大模型二开和RAG知识库经验。
工作经历
2015-03-01 -至今中电智恒信息服务有限公司技术经理
工作内容负责带领技术团队做一些公司产品和定制化呼叫中心系统。代表案例有：全省12333、南京12345、我的南京、南京地铁、禄口机场、常州机场、故宫客服等等。
教育经历
2021-03-01 - 2023-05-01南京邮电大学计算机科学与技术本科
专业计算机科学与技术，精通java python vue 数据库 服务器等
技能
作品
-任务管理：按方言创建标注任务，支持「语音转文本」和「文本转语音」两类。可以批量导入音频或文本（Excel或压缩包），把任务分配给指定团队，导入失败的数据会单独列出来便于排查。-标注工作台-语音转文本：标注员听音频写转写文本。方言配置了转写服务的，会先自动转写一版，人工在此基础上修改。-文本转语音：
02026-10-14 15:35
1.文档管理：上传、分类管理（层级不限，可跨分类移动）、借出锁定与归还（锁写不锁读，同一时间只有一个人能编辑；锁超时由定时任务自动释放）、版本链与一键回退、回收站，以及完整的操作审计。2.权限控制：分公共文档和私密文档，可按人或按角色授权。权限在检索层强制生效，用户检索不到无权限的内容，连片段也看不
02026-10-14 15:29
-知识库管理：新建、编辑、删除、查询知识库，支持一键复制知识库。每个租户管理自己的多个知识库，按业务线分开维护。-文档管理与解析：支持PDF、Word、TXT等多种格式上传，也可以直接录入自定义文本。还支持Excel问答对批量导入，每行问答自动拼成一个知识片段。分段方式有三种：按段落智能分段、强制按
02026-09-22 22:34
