crm客户关系管理系统

为实现与客户的及时沟通，记录沟通内容。
项目内容：菜单分组，权限分组，部门员工分组。分组管理员负责分配每日获得线索给相关客服人员，客服人员只能查看分配给自己的线索。客服人员与线索客户进行沟通，记录沟通内容，标记沟通状态，有效线索转化为客户继续沟通。非有效留着继续沟通或转入公海，客服人员可从公海领取其他客服转入的线索。