多模态智能客服系统

独立负责了智能客服系统的人工客服模块研发和改进工作，设计了单轮回答和多轮回答的架构，兼备上下文和话题切换继承特点，通过大模型GPT的独立训练，能够自立理解并回答未学习的问句知识。ChatGPT的同源模型，接近人类智慧。