奎屯市政务项目报案：市民通过小程序，电话，网站进行报案，报案时可上传图片、视频或文件个人中心：市民可通过小程序查看案件处理状态，进度，评分单位端：上级部门可分配案件，处理案件，统计等。后台：链接话务机，链接热线，做案件分类，统计，划拨，撤回重新处理，单位管理等项目比较大，当前叙述的大概不到1/5功能本人负责全栈查看全文
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