服务开通激活系统

1.集团服务开通激活系统是电信核心的 OSS 系统之一，是实现全网业务开通管控、实现业务自动激活、提升客户感知、提升中国电信业务竞争力的工具类系统。
2.担任需求分析师，主要负责公众类、智能网类、云网融合类的开通流程。工作内容包括：
（1）需求调研、需求分析，提供需求分析方案，输出需求分析文档；
（2）与开发、测试讲解需求所涉及的业务内容，并制定测试用例；
（3）及时与客户汇报需求进度，提供阶段性成果给客户确认；
（4）需求上线后及时找客户验证需求成果，进行需求线上签字确认；
（5）跟踪客户功能使用情况，及时解决生产运营问题或需求迭代优化等功能。