智能坐席

开发时间/开发周期：2019.03-2020.07
使用技术:SpringBoot2.0+SpringCloud2.0+jenkins+docker+ApiSwagger+Maven+quartz+openresty+F5+snowflake
项目描述:此项目目的是为了提高坐席通话效率,提高保险交易成功率.使用任务调度和智能机器人语音通话系统对客户进行初步筛选.有购买保险意向的客户,进行人工跟进.任务调度系统主要包括,客户名单的获取,过滤,机器人语音沟通,下发客户意向工单等模块