商机管理系统是公司金融产业部业务管理系统，分配客户资源给业务员，并对销售人员的工作日常、信贷业务完成情况作记录统计，包括客户信息查询、跟踪记录、进件管理、放款信息查询、客服回访、统计报表等多个功能模块。我主要负责业务需求分析，画界面原型图、流程图，编写产品需求规格文档，进行功能设计产品优化，做好需求变更管理。测试系统以顺利上线，并持续收集记录用户需求，进行产品迭代升级。编写项目立项论证报告、操作手册等项目文档，协助培训用户使用系统。