公司为规范各部门工作流程,激励员工工作,特整理工单流程和评分考核标准,为各部门员工日常工作提供基础支持。
以工单流程为基础,以评分考核为媒介,提高各部门员工工作积极性,提高生产效率,通过系统的整体建设,实现工单流程的精益化管理,主要目标如下:
(1)从管理者的角度,完整的工单记录和全员绩效的价值量化。
(2)从员工的角度,干多干少不一样,时时竞责,工作量化、绩效透明、奖金增多,激发工作热情。
(3)从企业的角度,通过对工单流程和评分考核的应用,逐步形成企业自身标准,为企业发展助力。
工单流程需包括日常工作工单和领导安排的临时任务两块内容,各部门年度工作计划梳理,每天/周/月/季度/年,自动生成工单;也可以根据实际需求删改工单;并且,需考虑工单的具体执行情况,包括工单正常执行情况和执行受阻情况,可根据实际情况拆分任务和请求支援等。工单执行过程中需结合GIS地图实时定位和安全预警等,避免出现迷路、工作区域/内容不清晰、超出工作区域等因素。
1) 员工移动端
员工用于执行工单、任务、查看考核结果的鸿蒙App端。
2) 管理移动端
管理者用于派发工单、工单审核、工单确认、评分考核等的鸿蒙App端。
3) Web管理端
管理者用于派发工单、工单审核、工单确认、评分考核规则制定、评分考核执行、GIS地图定位、预警策略维护、预警确认等综合Web系统。
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