sass后台管理系统产品系统

原后台管理系统基于.Net 技术架构开发，在当前海量业务数据的使用场景下，已出现显著的页面加载时间过长、操作卡顿等问题，严重降低后台操作人员的工作效率，阻碍售后报修、派单、维修全流程的高效流转，本次拟通过 Java 技术对系统进行重构，从技术架构层面彻底解决数据量大引发的加载慢、卡顿问题，保障系统在海量数据场景下稳定、高效运行，适配企业售后业务长期发展的性能需求。

系统为 Java 技术重构后的企业一体化售后运维后台管理系统，核心包含客户报修管理、设备耗材管理、投诉管理、短信管理、派单管理、维修师傅管理、维修工单管理、数据台账管理、等模块，各模块协同实现售后运维全流程数字化管理。

我作为核心开发人员，主导完成客户报修管理、设备耗材管理、投诉管理、短信管理、派单管理核心模块的全流程开发工作，具体承担各模块的需求拆解、数据库表结构设计、核心业务代码编写、接口开发与前后端联调，同时完成模块功能测试、线上问题排查及修复，保障各模块功能落地与高效联动。
项目技术栈以 Java 为核心，基于 Spring Boot+Spring Cloud 微服务架构搭建，结合 MyBatis-Plus、MySQL（分库分表）、Redis 缓存、Vue、短信服务 API 等技术实现，架构采用控制层 - 服务层 - 数据层标准化分层设计，保障代码可维护性与扩展性。
实现亮点：依托 Java 高并发处理优势，通过 Redis 缓存热点报修、派单数据，优化核心 SQL 查询语句，结合分库分表技术从底层解决海量数据加载慢、操作卡顿问题；短信管理模块对接第三方 API 实现报修提醒、派单通知、完工告知等场景的自动化短信推送，提升业务流转效率；派单模块兼顾人工手动派单与系统智能派单，支持派单规则灵活配置。
实现难点：老版本.Net 系统中多模块历史业务数据（报修记录、耗材台账、投诉信息等）迁移至 Java 架构的完整性与一致性保障，以及多模块间业务逻辑联动的兼容性开发，最终通过定制化数据校验脚本、多轮联调测试及业务逻辑解耦优化完成技术突破。