技术信息

语言技术
JavaAndroidHTML5VueNode.js
系统类型
小程序轻应用WebWindows
行业分类
金融

作品详情

行业场景

面向保险行业已持证代理人与持牌机构:日常客户联络与跟进、团队协作与组织管理、展业内容创作与整理;用于数字化经营提效,不涉及代投保、代收保费或保险中介成交。

功能介绍

静水方舟是面向已持证代理人 / 持牌机构的数字化经营工具,把客户、团队与内容效率装进同一套工作台(代理人端 + 客户小程序)。
1. 客户经营
客户档案与列表、阶段管理(销售漏斗)、跟进记录与时间轴;支持搜索筛选、客户详情与按需查看联系方式,方便日常联络与复盘。
2. 团队协作
组织成员与上下级关系、邀请加入、客户认领与分配;团队内消息协同,方便团队长带队伍、看进展。
3. 经营看板
首页看新增客户、漏斗概况与关键经营数据,晨会汇报、今日待跟进一目了然。
4. 沟通与内容效率
场景化沟通方案(含 AI 辅助整理思路)、客户通知触达;支持话术/内容创作相关能力,成稿仅供合法宣传与个人整理参考,须符合机构合规要求。
5. 获客与活动(客户小程序)
客户侧注册、活动报名、积分签到与通知等,与代理人端客户名单打通,减少「报名对不上人」。
6. 品牌与权限
开户后可配置服务名、主题等品牌门面;角色权限与数据范围控制,保障团队内最小必要访问。
7. 数据安全(产品能力)
列表手机号默认脱敏、查看完整号码可审计;协议须主动勾选;敏感数据导出在 Web 管理端管控(小程序不做导出)。

项目实现

技术栈:后端 Java 8 + Spring Boot + MyBatis-Plus + MySQL + Redis;平台Web为Vue2,代理人Web为Vue3 + Vite;B/C双端微信小程序基于uni-app;可选Qt桌面消息端。
架构:crmeb-front 服务小程序,crmeb-admin 服务平台与代理人 Web;业务集中在 crmeb-service。多租户靠 X-Tenant-Id 与行级 tenant_id 隔离;compliance.mode 区分样板、私有化与平台能力;权限按角色与组织树裁剪;计费含规则、钱包与停服策略。
亮点:双小程序形成私域经营闭环;租户白标与数据隔离;合规开关统一门禁;手机号脱敏与导出审计(Web 审批,小程序不做导出);多端复用同一套业务服务。
难点:租户与平台鉴权防串租;开户/演示/正式多会话态管理;合规与经营功能解耦;组织范围权限一致性;计费停服与备份导出并存;以及新旧前端栈、Java8 技术债下的演进成本。

示例图片

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