陕西移动CRM客户中心系统产品系统

面向移动运营商的客户关系管理核心微服务平台，基于Spring Boot + Spring Cloud微服务架构，采用MyBatis-Plus多数据源动态路由方案（中心库、集团库、订单库、CP用户库，密文/明文双库分离），集成RocketMQ消息中间件与Nacos注册中心，承载客户全生命周期管理，涵盖个人客户、集团客户、黑名单、实名制、积分账户、客户标签、批量导入等核心业务，服务全省千万级用户。

1.负责集团客户全生命周期管理（开户/变更/销户），设计EAV扩展模型承载20+业务标签；将开户流程异步化改造，热点配置数据通过Redis缓存加速读取，开户耗时从3～5s降至500ms，日均支撑2000+笔业务。
2.基于AbstractRoutingDataSource实现5个数据源动态路由与密文明文双库分离，自定义TypeHandler对4类敏感字段自动加解密，脱敏查询性能提升60%，支撑3000万+客户数据。

1.负责集团客户全生命周期管理（开户/变更/销户），设计EAV扩展模型承载20+业务标签；将开户流程异步化改造，热点配置数据通过Redis缓存加速读取，开户耗时从3～5s降至500ms，日均支撑2000+笔业务。
2.基于AbstractRoutingDataSource实现5个数据源动态路由与密文明文双库分离，自定义TypeHandler对4类敏感字段自动加解密，脱敏查询性能提升60%，支撑3000万+客户数据。