保险业务投保理赔与续保产品系统

面向电商平台的保险业务场景，建设投保、理赔、退保、支付与续保等服务端能力，解决多业务场景接入重复、上下游接口协作复杂以及异常订单处理等问题，提升业务接入效率与核心链路稳定性。

项目覆盖投保、理赔、退保、收银台支付模式与主动续保等核心业务模块。通过配置化方式支持多场景接入，梳理上下游标准接口，形成接入文档；通过监控核对、异常处理和日常稳定性治理，及时发现并处理卡单、慢SQL和数据路由问题，支持业务持续运行与功能迭代。

负责保险业务服务端核心能力建设，覆盖投保、理赔、退保、支付和主动续保。主导支付模式与续保能力的设计开发，抽象配置化、多场景可复用的接入方案，梳理上下游标准接口并形成接入文档。针对卡单、慢SQL和数据路由问题，完善监控核对、异常处理及日常稳定性治理。相关业务曾实现规模同比增长175%、工单下降73%，并支撑日均百万级投保量。可体现复杂业务建模、接口集成、性能优化和可靠交付能力。配图为项目能力与职责示意图。配图为简历整理示意图，非实际系统截图。