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中移客服服务一体化系统

我要开发同款
张小星2024年05月10日
397阅读

作品详情

中移在线进行全国客服集中化建设，需要实现工单系统统一化、通用化，服务请求子系统在各省建设包含工单处理、工单查询、工单监控、系统配置、工单接口等模块，主要涵盖对客服系统中工单的处理流程。
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