2024-09-01 -2025-12-04萨摩耶（金融科技）构架师

核心项目：CBS 中收平台权益改造及 OSS 电销体系搭建（全程主导，覆盖方案设计→跨团队协同→落地 交付） o 项目背景与挑战：需快速响应业务需求，重构权益体系提升灵活性，同时搭建高效电销系统并解决多职 场数据管理难题，涉及开发、测试、业务等多团队协作。 o 组织协调与问题解决：作为负责人，牵头跨部门（产品、测试、业务）需求评审，对齐各方目标；协调 小组（后端/前端/测试）分工，制定里程碑计划并跟踪进度；针对跨团队沟通壁垒，建立择机日会+周 复盘机制，及时化解需求冲突与技术卡点。 o 关键成果：▶ 权益改造：抽象通用模块构建权益基座，业务侧通过灵活配置即可上线差异化行权方案， 减少后续维护迭代成本，获公司知识产权认证；▶ OSS 电销预测外呼：独立设计并落地预测外呼系统， 呼损率控制优于行业标杆「天润」，技能组配置贴合业务需求且呼损可调控/可观察；▶ 话单管理：构 建批次化话单管理体系，清晰追踪待拨打案件流转状态，提升运营透明度；▶ 多职场数据隔离：支持 不同职场多任务与坐席精准匹配，推动产品形态向平台化升级；▶ 话术知识库：自研 Dify 知识库+飞 书文档动态同步机制，实现智能

2022-02-01 -2024-08-01微购（长沙电商-私域）高级后端工程师

核心项目 1：商品中心&登录模块重构 o 项目背景与挑战：商品数据查询效率低、登录模块多端兼容性差，影响用户体验与业务线对接，需重构 核心系统并保障零故障上线。 o 组织协调与问题解决：作为核心开发者，主导需求分析并输出技术方案，利用大模型协调设计自测用例； 针对多端联调问题，组织前端/后端/测试团队专项攻坚，提前识别并解决多类兼容性风险；推动代码 Review 机制，确保重构稳定性。 o 关键成果：主导核心商品数据（个人/动态多形态展示）的高效查询与精准分发，同步至多系统；零失 误重构多端登录注册体系，支撑海量引流入口，上线后零故障；输出通用组件并优化 ChatGPT 单测用 例生成，提升团队开发效率。  核心项目 2：文图搜平台搭建（2022.02 - 2022.10） o 项目背景与挑战：需从 0-1 搭建支持海量数据（200+亿商品）、多端高并发的搜索平台，解决原系统 耦合度高、性能瓶颈突出的问题。 o 组织协调与问题解决：独立负责项目全流程，协调数据、算法团队完成 200 亿商品数据迁移方案设计； 针对服务拆分后的接口兼容问题，组织跨团队联调测试，通过灰度发布策略降低上线风

2018-08-01 -2022-02-01兴盛优选（长沙电商-公域）高级后端工程师

核心项目 1：中间件即时通讯&敏感词建设 o 项目背景与挑战：需构建支撑无上限用户的 IM 平台，并从 0-1 搭建敏感词中间件，涉及多业务线对接 与技术验证。 o 组织协调与问题解决：参与 Startalk 平台升级，协调测试团队制定压力测试方案（JMeter 模拟百万并发）， 提前发现并解决消息丢失问题；从 0-1 主导敏感词中间件建设，带教 2 名新人完成业务培训与开发落地。  核心项目 2：云购物车&售后平台（2018.08 - 2021.08） o 项目背景与挑战：原购物车系统并发能力不足，售后流程单一，需重构支持上亿并发与多数据扩展，解 决突发售后效率问题。 o 组织协调与问题解决：作为项目负责人，统筹交易线需求，协调开发/测试/运维团队制定重构计划；针 对售后数据库拆分风险，设计双写过渡方案保障数据一致性；担任 PM 角色，推动上下游系统联调，解 决接口兼容问题。

2014-09-01 - 2017-06-01湘潭大学经济信息本科