系统基于若依/芋道开源企业级框架进行二次开发，集成用户、角色、菜单、部门、岗位、数据权限、多租户等基础管理能力，并包含CRM客户管理、ERP/WMS、商城、工作流、报表等可扩展业务模块。同时具备AI应用能力，包括AI对话、AI写作、企业知识库、RAG知识检索、模型配置及API管理等，可根据企业实际业

系统采用Java微服务架构建设，覆盖安全生产领域多个业务场景，包括安全教育培训、承包商入场管理，特殊作业许可及作业票管理、双重预防机制、风险分级管控、隐患排查治理、企业文库、任务管理及统计分析等模块。支持PC管理端与移动端协同，覆盖任务申请、审批、执行、过程记录、整改、归档等业务流程，实现风险、隐患

归集厅内各业务系统数据，建立数据中台，对业务系统的数据进行数据归集、清洗、转换、共享。形成主题库，专题库，以及数据门户、驾驶舱等数据应用。参与多个项目，都是类似单位的数据治理，流程基本一致。

系统支持客户Excel批次导入、录音受控下载、SHA-256文件去重、FFmpeg音频标准化、语音转写、说话人分析、环境声诊断和版本化规则判定。每项审核可输出通过、异常、不确定或需要人工复核等状态，并保留对应的音频证据窗口。系统还提供全中文人工复核工作台，支持录音播放、证据片段定位、人工结论追加、初

平台包含四个核心模块。复眼设计器用于可视化文件设计、组件与数据配置、模板复用、保存发布、预览和历史版本管理。映射投放控制台负责设备与映射位置管理，支持单位置投放、批量投放、拖拽投放、清屏、布局保存和指令状态跟踪。终端显示系统负责终端注册与认证、心跳、指令认领、文件资源加载、动态数据查询、内容显示、状

系统拥有可视化网页装修能力，支持Flex布局、组件拖拽、动画交互，做到后台编辑、前端实时预览；支持商品多规格管理，购物车批量结算，可开启免登录快速下单；集成微信、余额、货到付款多种支付；具备运费模板、退换货售后，对接快递鸟电子面单批量打印；内置多套行业商城模板，搭配CMS内容管理、内容搜索，页面组件

系统支持手动派单、自动派单抢单等多种派工模式，适配上门、寄修等售后业务；支持自定义工单表单字段，可通过微信、手机、电脑提交报修工单。具备多渠道消息提醒、知识库、工单评价、在线费用结算、数据大屏统计分析，完整保存工单全流程沟通记录，电脑手机多端数据同步，方便工程师与管理人员处理业务。

系统包含多渠道接入、会话聊天、客户管理、客服工具四大模块。支持网页、公众号等多渠道消息汇聚，支持图文、文件传输；具备快捷回复、会话转接、历史聊天记录查询；可记录访客信息、客户备注、黑名单管理，同时拥有离线消息提醒、满意度评价、知识库等辅助功能，提升客服接待效率。

1、跨端架构：移动端App+Web端复用同一套NestJS后端，一套代码双端覆盖，账号数据全同步。2、多轮对话引擎：接入豆包大模型（Seed-2.0系列），支持上下文理解、流式输出与角色人设定制。3、语音交互：端上语音输入+语音播报，支持连续对话模式，解放双手。4、长期记忆：基于数据库实现用户偏好与

PRM项目资源管理系统面向AI短视频团队，提供项目资源的集中管理与团队协作能力。核心功能包括：项目分组与列表管理、资源文件上传与管理、成员管理、五维权限体系、登录认证、即时聊天（STOMP）、桌面端本地项目管理与局域网共享、内容发布到服务器、数据统计看板。提供Web端与Electron桌面端双形态客