JPA

1.多平台消息聚合：淘宝/拼多多/抖店/飞书统一接入2.AI意图识别：自动区分询价、催发货、退换货、投诉等场景3.知识库自动匹配：产品信息、物流政策、促销活动等一键配置4.人工转接：无法回答的问题自动通知人工介入5.数据看板：每日咨询量、回复率、客户满意度自动统计

本招采全流程系统包含项目立项、招标公告发布、在线投标、专家评标、中标公示、合同管理、档案归档等核心功能模块。系统支持招标方在线发布项目信息与招标文件，投标方在线上传投标文件并加密提交，评标专家通过系统进行在线打分与评审，同时实现全流程数据留痕与合规校验，有效提升招采工作的规范性与执行效率。

项目包含多个核心功能模块：一是接口服务模块，基于SpringBoot开发RESTfulAPI，支持前端、移动端及第三方系统的交互，涵盖数据的增、删、改、查及业务逻辑校验；二是数据持久化模块，采用MyBatis框架实现数据库（MySQL为主）的表设计、SQL优化及事务管理，确保数据一致性；三是权限管理