Oracle

专为本地商家打造的AI智能客服系统，支持自定义FAQ知识库，自动回答客户高频咨询（营业时间、地址、价格、预约等），无需人工值守，24小时在线承接客户。核心优势：1.10分钟快速部署，仅需修改商家信息即可交付，效率拉满2.静态网页链接，直接挂抖音/微信/官网，无需安装、零成本3.适配全品类本地商家，9

1.快递物流管理系统• 开发运费试算与结算多维运价引擎支持分区、重量段、燃油附加费、旺季附加费等20+计费因子• 实现月结对账自动化，通过OCR+NLP识别物流商账单，对账效率提升90%，差异率99.98%4.国际贸易清关系统-合规自动化引擎应对中美/中欧复杂贸易政策（HS编码、原产地证、FDA/U

系统主要包含用户管理、商品管理、订单管理等核心功能模块。支持用户登录与基础权限控制，商家可在后台进行商品的新增、修改、上下架操作；用户可通过接口完成商品查询、下单操作；系统在订单创建后记录订单状态，并支持订单列表查询与基础状态流转。项目重点在于梳理清晰的业务流程和接口规范，满足基础电商业务的核心功能

全套系统包含商品系统、节目编排系统、呼叫中心系统、订单系统、SCM供应链系统、财务结算系统、数据分析系统、系统管理系统，共8个子系统分别对应电视购物的各个生产环节。

1.商品与交易核心功能按“孕期/婴幼儿阶段+品类”分类，覆盖奶粉、辅食、待产包等全周期用品。支持正品溯源、在线下单、物流追踪及灵活售后，保障购物安全便捷。2.个性化服务功能基于宝宝月龄、体质生成专属商品推荐，搭配育儿知识科普、专家咨询。会员积分体系与阶段性优惠活动，贴合母婴高复购需求。3.基础保障功