Spark

主要功能模块：自然语言查询与智能体任务：用户通过自然语言输入分析需求（如“缺失展示量分析”），系统自动拆解为数据查询与推理步骤。持久化记忆与会话管理：支持跨会话的上下文保持，实现中断后续问，以及基于历史偏好优化新任务响应。可信度增强面板：以“详情天图”等形式可视化LLM推理链路与数据来源，大幅降低分

投诉文本语义理解模块：负责对用户投诉文本进行意图识别、情感分析、关键信息抽取，生成结构化的投诉画像。动态三参照点评估模块：基于用户心理预期、企业服务标准、合规成本约束三个维度，动态评估投诉的严重等级与用户诉求强度。多智能体协同决策模块：由客服Agent、合规Agent、成本Agent、用户关系Age

整个项目涉及到大量的web网站和微信小程序，主要面向服务商和广告主这两部分关键人群，用于广告运营行业人才培养以及全域运营推广引流。依靠大数据分析作为两方面的有力根基