本系统围绕电商平台的核心业务场景，构建了涵盖用户端、商家端、大数据与AI推荐四大板块的完整功能体系。一、用户商城（用户端）提供完整的电商购物闭环，包含商品浏览与搜索、商品详情与评论、购物车管理、下单结算、订单全流程跟踪（待付款/待发货/已完成/售后）等核心功能。营销模块支持优惠券领取与核销、限时秒杀

核心功能：支持发布者发布作业（设置格式校验、提交人数、唯一标识码），提交者通过二维码/随机码关联作业并提交。支持作业集下载、作业打回重交及作业状态反馈；在作业收集完成、作业状态变动时系统通过站内信和用户绑定邮箱进行通知。项目技术：SpringBoot实现作业管理、JWT用户认证、MinIO文件存储、

核心功能：跨平台采集硬件和运行数据（CPU/内存/磁盘）、定时上报至服务端；服务端实时处理：前端数据可视化、用户组权限管理、自定义报警规则（资源异常即时通知）、SSH远程管理（文件操作/Shell终端）；AI运维助手：支持自然语言对话、系统功能调用（FunctionCall）、运维知识库检索。项目技

开票功能模块对接第三方开票平台，实现批量开票、快速红冲、重新开票，支持重开次数限制，保证流程合规高效。会员管理系统会员开通审核、实名认证、身份验证优化，统一管理平台用户，提升安全性与效率。售后纠纷处理模块基于状态机架构，支持纠纷创建、双方申诉、后台处理、服务费扣除、多方案处理，保障交易公平。动态合同

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发票RAG系统主导开发了一套服务于企业技术支持团队的智能客户服务系统。该系统不仅是一个简单的问答机器人，更是一个能够自主处理复杂工单的AI代理。它能够理解客户意图，查询内部知识库，并执行多步操作来解决客户问题。项目基于LangChain1.2框架构建，旨在提升客服效率，缩短问题平均解决时间。核心职责

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该项目用于企业客户全生命周期管理，覆盖线索录入、客户分配、商机推进、合同签约、回款记录和客户维护等核心流程。系统帮助销售团队规范过程管理，提高线索转化率和客户跟进效率。

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