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1、知识库管理：上传PDF/Word等企业文档（物流政策、退换货规则、产品FAQ、保修条款），系统自动切分、建立索引，显示索引状态。2、智能问答：顾客提问后，先从知识库检索相关段落，再由大模型生成回答（RAG），每条回答都标注引用的文档和页码，方便核对。3、转人工：遇到硬件故障、投诉等AI不该独自处

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1、9机位白底图自动生成：基于AgnesAI双参考图锁死管线，按商品形态构图自动出图；2、SealSeek30大技能：触发条件/SOP步骤/工具矩阵/提示词内置，商拍/文案/套图一键调度；3、竞品版式复刻：抓取竞品详情页版式自动对齐出图；4、多端内容自动分发：打通TikTok等发布接口，定时调度、失